Ошибки в работе человека – повседневная норма и электронная переписка не является исключением. Бывают случаи с отправкой недооформленных писем, либо с отправкой письма, предназначенного для другого адресата. В таких случаях,  если отправленное сообщение еще не получено получателем, его возможно отозвать.

Для отзыва сообщения необходимо перейти в папку «Отправленные», открыть сообщение, которое хотите отозвать, в меню сообщения кликнуть вкладку «Файл» – «Сведения» и выбрать пункт «Отозвать сообщение» (Рис. 1).

Рис. 1

• «Удалить непрочитанные копии» – необходимо в том случае, если письмо отправлено ошибочному адресату,
• «Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями» – необходимо при отправке неполного, либо содержащего ошибки письма и заменой его корректным письмом.
• «Сообщить о результате отзыва для каждого из получателей» – необходим в том случае, если Вы не уверены, что письмо еще не дошло до адресата. В случае если письмо доставлено, то на почтовый ящик адресата придет отбивка о том, что отправитель отзывает письмо. Это будет поводом не доверять ранее принятому письму. Рекомендуется оставить опцию включенной.

Читать далее →

Для удобства работы в программе Outlook 2010 с входящими письмами можно настроить автоматическое выделение писем различными цветами. Для этого необходимо задать условия, которым должно соответствовать входящее сообщение, например имя или адрес электронной почты отправителя, и к таким сообщениям применяется условное форматирование. Такая функция в программе Outlook называется условным форматированием.

Использовать условное форматирование можно в различных случаях, вот некоторые из них:

• Выделение всех новых входящих писем цветом или шрифтом.
• Выделение писем отправленных от определенного адресата цветом.
• Выделение писем с определенными словами в теме или сообщении письма.
• Выделение писем с меткой.
• Выделение писем с вложениями.

Как выделить письма цветом с определенным словом в теме письма в папке «Входящие», описано ниже:
1. Выделите папку «Входящие» (фильтры поиска должны быть отключены) (Рис.1).

Читать далее →

Случалось ли Вам в командировке, работая с корпоративной почтой через Outlook Web App, думать: «Вот эти письма мне не понадобятся никогда!». И, очищая корзину, секундой позже осознавать, что удалили что-то неимоверно важное? Если да, то эта статья для Вас. В ней мы расскажем, как вернуть удаленную корреспонденцию, без звонков своему системному администратору в три часа ночи.

Войдите в свой почтовый ящик без использования облегченной версии Outlook Web App, убрав соответствующую галку (Рис.1).

Рис.1

Наведите курсор на каталог «Удаленные» (Рис.2) и нажмите правую кнопку мыши. Читать далее →