Когда Вы удаляете письма в Вашем почтовом ящике, то они попадают в папку «Удаленные». Возможно у Вас настроено автоматическое удаление каких-то нежелательных писем.
Для того чтобы почтовый ящик не переполнился необходимо периодически очищать папку «Удаленные». Это можно делать вручную, нажав правой кнопкой мыши на папке и выбрав пункт «Очистить папку «Удаленные» (Рис. 1).
Рис. 1
Можно также автоматизировать этот процесс и настроить Outlook так, чтобы он автоматически очищал папку «Удаленные» при закрытии. Это можно сделать следующим способом:
В верхнем меню откройте пункт «Сервис» и в нем выберите пункт «Параметры» (Рис. 2).
Далее перейдите на вкладку «Дополнительно» и поставьте галочку «Очищать папку Удаленные при выходе». (рис. 3)
Рис. 3
После этого когда каждый раз перед закрытием Outlook будет очищать папку «Удаленные».
у меня в настройках эта голочка стоит, но папка не очищается при закрытии почты.