Архив метки: Оптимизация ИТ

Тонкие клиенты под Windows Embedded: что это, зачем нужно и как использовать

Продолжаем рассказывать о ноу-хау, которые мы используем в своей работе. Напомню, что мы в «Депарамент ИТ» строим и обслуживаем корпоративные ИТ-инфраструктуры так, что наши клиенты работают, а не звонят в техподдержку.

Сегодня поговорим об использовании тонких клиентов с операционной системой Windows Embedded. Для тех, кто не в курсе: тонкие клиенты – это компьютеры, единственная задача которых – подключать пользователя к серверу для работы. В случае тонких клиентов все вычисления выполняются не на локальном компьютере пользователя, а на сервере. Выглядят тонкие клиенты как небольшие компьютеры:

Рис. 1. Шесть поколений тонких клиентов в полном составе. Справа – «прадедушка» (HP t5550) с WinCE, слева – «правнук» тонкого клиента (t530) c Windows 10 IOT, все исправно работают.

Из-за того, что основная задача тонких клиентов – дать доступ пользователю к серверу для работы, к тонким клиентам предъявляется меньше требований по производительности, и они слабее традиционных стационарных компьютеров. Именно небольшая мощность тонких клиентов и формирует их преимущества – они дешевле стационарных компьютеров, потребляют меньше электроэнергии, занимают меньше пространства, не шумят (им хватает пассивного охлаждения), благодаря своей простоте реже ломаются. Если разобрать прадедушку и правнука тонкого клиента, то внутри у них принципиально ничего не меняется с годами, разве что для разборки прадедушки требуется открутить пять винтов, а правнук разбирается голыми руками: Читать далее

Дедупликация данных на файловых серверах: что это и какие результаты дает

Это пятая статья из цикла «как надо делать ИТ». Напомню, что мы в «Депарамент ИТ» строим и обслуживаем корпоративные ИТ-инфраструктуры так, что наши клиенты работают, а не звонят в техподдержку.

Файловый сервер практически в любой компании – это самый неэффективный сервис с точки зрения соотношения размеров ценной информации к общим объемам занимаемого дискового пространства. Информация на файловых серверах зачастую сохраняется в десятках одинаковых экземплярах из-за плохо проработанной структуры хранения или же в виде сотен слабо отличающихся друг от друга разных версий одного и того же. К примеру, коммерческое предложение для каждого клиента представляет из себя отдельный файл на сервере, хотя все эти документы отличаются друг от друга зачастую только парой байт, поскольку сделаны по одному шаблону.

До выхода Windows Server 2012 R2 проблема неэффективного использования дискового пространства на файловых серверах не поддавалась решению (при использовании Windows Server в качестве файловых серверов). Файловые сервера в компаниях пухли как на дрожжах, требуя гигантских объемов хранения на серверах, системах хранения резервных копий, а также производительного сетевого оборудования для того, чтобы эти резервные копии вовремя делать. Но в Windows Server 2012 R2 наконец-то появился сервис дедупликации файлов на дисках. Сервис дедупликации сканирует все файлы на диске, разбивает их на части (чанки), находит схожие части с другими файлами и освобождает от дублей место на диске. Теперь, если в копии огромного документа поменять только пару фраз, место на диске под новый файл будет занято только этим изменением, а не повторением одного и того же.

Но давайте, для начала, от описания перейдем к демонстрации. Читать далее

Инструкция по применению сисадмина в малом бизнесе

Чтобы сисадмин справлялся со своей работой благодаря, а не вопреки помощи руководства

Если вы руководитель небольшой компании в 30-100 сотрудников и вас не устраивает качество работы информационных систем, то замена системного администратора – это последнее с чего стоит начать. Первое же, что стоит сделать – это изменить ваш подход в работе с системным администратором. Глобально – вам нужно научиться помогать вашему системному администратору справляться со своими обязанностями.

Да-да, вы не ослышались – вам нужно помогать вашему системному администратору справляться со своими обязанностями! Дело в том, что системному администратору в малом бизнесе нужно заниматься не только с техническими, но и с управленческими задачами: определять политики работы пользователей с информационными системами, стратегию развития ИТ, взаимодействовать с подрядчиками и, конечно же, отстаивать свои решения перед руководством. При этом редко какой специалист имеет глубокие технические компетенции, а способных совмещать в себе технические и управленческие функции и подавно «днем с огнем» не найти. Проще говоря, без помощи руководителя компании единственному системному администратору справляться со своей работой крайне сложно.

При этом я не прошу вас настраивать сервера вместе с вашим сисадмином или вникать в особенности работы программного обеспечения. От вас требуется лишь помогать системному администратору справляться с управленческими задачами, корректно информируя, направляя, контролируя и поддерживая его в работе. Как именно это делать, читайте ниже: Читать далее

Методика вычисления оптимального уровня затрат на корпоративное ИТ

Как перестать бояться технологий и начать их эффективно применять


Луддиты в 1812 году разрушали станки. Примерно также сейчас поступают руководители компаний и технические специалисты при оптимизации расходов на ИТ.

Сколько нужно специалистов для обслуживания 268 компьютеров? 14 серверов на 450 пользователей – это много или мало? Наши админы купили такую-то программу – это правильное решение? – подобные вопросы задают мне руководители компаний, когда пытаются разобраться, оптимальны ли затраты их компании на корпоративное ИТ или нет. Лично у меня на эти вопросы нет односложных ответов. Но даже более – я считаю, что односложные ответы на подобные вопросы только навредят компании.

Все дело в том, что корпоративное ИТ – это не просто набор оборудования, программ и небритых людей в свитерах с оленями. Это еще и рабочий инструмент, от которого зависит эффективность работы компании. По этой причине говорить об оптимальности затрат на ИТ, не понимая, как эти самые затраты влияют на бизнес, мягко говоря, недальновидно.

Ниже я хочу поделиться своим подходом к оптимизации расходов на корпоративное ИТ. Для этого я постараюсь доходчиво объяснить, какую пользу бизнес получает от информационных технологий, как считать эту пользу и соотносить с затратами, и предложу один из методов вычисления оптимального уровня затрат на ИТ. Надеюсь, что моя статья поможет некоторым руководителям компаний и техническим специалистам пересмотреть свои взгляды как на корпоративное ИТ в целом, так на оптимизацию связанных с ним расходов в частности. На этом вступление заканчиваю и перехожу к сути: Читать далее